Met welk e-mailadres maak ik best mijn account aan?

Het beste is om het e-mailadres te gebruiken dat gekend is bij je energieleverancier.

Dit is dus hetzelfde e-mailadres waarmee je je energiecontract hebt afgesloten of waarop je jouw energiefacturen ontvangt.

Waarom moet je specifiek dit e-mailadres gebruiken?

Zodra je je meter aan de app toevoegt, controleren wij automatisch of het e-mailadres dat je voor de app gebruikt wel degelijk overeenkomt met het e-mailadres dat bekend is bij je energieleverancier.

Als deze niet overeenkomen, sturen we nog een e-mail naar het e-mailadres dat bekend is bij de energieleverancier voor extra validatie.