Avec quelle adresse e-mail devrais-je créer mon compte ?

Il est préférable d'utiliser l'adresse e-mail connue de votre fournisseur d'énergie.

Il s'agit de la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour signer votre contrat d'énergie ou recevoir vos factures d'énergie.

Pourquoi devriez-vous utiliser cette adresse e-mail en particulier ?

Dès que vous ajoutez votre compteur à l'application, nous vérifions automatiquement si l'adresse e-mail que vous utilisez pour l'application correspond bien à l'adresse e-mail connue de votre fournisseur d'énergie.

Si ces adresses ne correspondent pas, nous enverrons un autre e-mail à l'adresse e-mail connue du fournisseur d'énergie pour une validation supplémentaire.